興仁市政務服務工作會議在市行政服務中心順利召開。會議旨在回顧近期政務服務工作成效，分析當前面臨的形勢與挑戰，并對下一階段優化政務服務、提升行政效能、持續深化“放管服”改革等重點工作進行安排部署。全市各相關職能部門、窗口單位負責人及業務骨干參加了會議。
會議指出，政務服務中心是政府服務企業群眾的第一線，是展現政府形象、優化營商環境的重要窗口。過去一段時間，全市政務服務系統緊緊圍繞市委、市政府中心工作，在推進“一網通辦”、簡化審批流程、創新服務模式等方面取得了積極進展，企業群眾辦事便利度和滿意度穩步提升。
會議強調，面對新形勢新要求，全市政務服務戰線要進一步提高政治站位，牢固樹立以人民為中心的發展思想。要持續聚焦企業群眾辦事的難點、堵點問題，敢于攻堅克難，推動政務服務標準化、規范化、便利化水平再上新臺階。
會議對下一階段重點工作提出明確要求：
- 深化“一網通辦”改革：要進一步加強數據共享與業務協同，推動更多政務服務事項實現全程網辦、跨域通辦，讓數據多跑路、群眾少跑腿。
- 優化線下服務體驗：持續改善各級政務服務大廳軟硬件環境，完善咨詢引導、預約辦理、幫辦代辦等服務機制，為老年人等特殊群體提供更貼心服務。
- 提升窗口人員素質：加強業務培訓與考核管理，強化服務意識與責任擔當，打造一支業務精、作風硬、服務優的專業化隊伍。
- 強化監督評價機制：暢通投訴建議渠道，完善“好差評”制度，以企業群眾滿意度為導向，倒逼服務質量持續改進。
- 推進重點領域改革：圍繞企業開辦、工程建設項目審批、不動產登記等高頻事項，進一步精簡材料、壓縮時限、優化流程。
會議要求，各單位、各部門要切實增強責任感和緊迫感，將會議部署的各項任務細化分解，制定具體落實方案，加強協同配合，形成工作合力。要加大宣傳引導力度，及時推廣好的經驗做法，積極營造優化政務服務的良好氛圍。
此次會議的召開，為興仁市下一階段政務服務工作的開展指明了方向、明確了路徑。全市政務服務系統將以此次會議為契機，銳意進取，扎實工作，努力為企業和群眾提供更加優質、高效、便捷的政務服務，為興仁市經濟社會高質量發展提供堅實的服務保障。
